Upplevelse av vården och läkaren vid hälso-/vårdcentral

Upplevelse av vården och läkaren vid hälso-/vårdcentral

Nyckelord

God och nära vård Personcentrerad Tillgänglig

Indikatorbeskrivning

Mått

Positiva svar om vården som gavs och förtroende för läkaren från patienter som besökt läkare på hälso-/vårdcentral, genomsnitt av svar på två frågor

Mätenhet

Dimensionsvärde (medelvärde)

Syfte

Patientens bedömning av vården som gavs och förtroende för läkaren kan ses som ett övergripande mått på patientupplevd kvalitet och spegla patientens upplevelse av den medicinska bedömning och/eller behandling som gjorts vid den aktuella vårdkontakten. Indikatorn ersätter den tidigare kärnindikatorn för målen med god och nära vård "Tillgodosett vårdbehov, patientrapporterat, primärvård (region)". Måtten för den nya och gamla indikatorn är tydligt olika men bedöms i hög grad fånga samma typ av kvalitetsdimension. Båda måtten mäter patientupplevd kvalitet i regionernas primärvård på ett övergripande vis och speglar patientens upplevelse av den vård som utförts vid den aktuella vårdkontakten (t.ex. medicinsk bedömning, behandling, undersökning eller uppföljning). I det nya måttet ingår dessutom vilket förtroende som patienten kände för läkaren.

Önskat värde

Högt

Typ av indikator

Resultat

Teknisk beskrivning

Täljare

Summan av dimensionsvärdena för dem som har svarat

Nämnare

Antalet patienter som har svarat (och har ett dimensionsvärde, ej svarat enbart null)

Publicerad: